POLÍTICA DA LOJA
Termos e Condições do site Ornô Semijoias
Termos e Condições do site Ornô Semijoias
A Ornô Semijoias, por meio destes termos, regulamenta o uso dos serviços oferecidos no site www.ornosemijoias.com.br e dispõe sobre suas condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis. Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso. Leia atentamente as informações abaixo e, caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento, através de nossa página de atendimentos ornosemijoias@gmail.com.
1. Cadastro
- Para comprar em nossa loja online e utilizar os serviços oferecidos pela Ornô Semijoias, você deve preencher um cadastro, o qual somente será confirmado após o preenchimento de todos os campos.
- Você deverá completar o formulário apenas com informações exatas, precisas e verdadeiras, assumindo o compromisso de atualizar seus dados pessoais sempre que houver alguma alteração.
- O cadastro em nosso site é totalmente gratuito.
- É do direito da Ornô Semijoias recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo e cancelar pedidos.
2. Login e Senha
- Você escolherá um login (conta de e-mail) e senha, os quais serão utilizados toda vez que pretenda utilizar os serviços ofertados pela Ornô Semijoias.
- A senha de acesso é de sua exclusiva responsabilidade e deve ser mantida em segurança. A Ornô Semijoias não se responsabiliza pelo seu uso indevido, cabendo aos clientes a guarda e o sigilo da mesma.
- OBS: Se você esqueceu sua senha e está apresentando dificuldades para criar uma nova, entre em contato com ornosemijoias@gmail.com para lhe ajudar.
3. Políticas de Privacidade
- Como amplamente divulgado pela imprensa, está entrando em vigor a Lei n.º 13.709/18, mais conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD.
- Informamos aos nossos clientes que seus dados pessoais e informações de pagamento estão em segurança.
- Utilizamos uma plataforma de venda robusta e de grande credibilidade no mercado, bem como usamos os melhores intermediadores para garantir a segurança dos dados de pagamentos.
- Desde 2012, dedicamos carinho e empenho para desenvolver com nossos parceiros os melhores produtos, estamos igualmente comprometidos em proporcionar uma experiência de compra on-line fácil e segura.
- As informações pessoais armazenadas pelo nosso site nos ajudam a compreender melhor os interesses de nossos clientes.
3.1. Sua Privacidade
- A ORNÔ SEMIJOIAS (CNPJ: 31.512.881.0001-53 coleta, armazena e processa informações com o intuito de melhorar a experiência de compra.
- Essas informações permitem também que entremos em contato com nossos clientes para informá-los sobre os nossos produtos, serviços e promoções.
3.2. Dados Coletados
- Ao fazer o pedido, o cliente concede suas informações para o cadastro da ORNÔ SEMIJOIAS.
- Dados como seu nome, endereço de e-mail, CPF, endereço residencial e números do seu cartão de crédito são solicitados durante o processo de compra.
- Salientamos que os dados de cartão são criptografados e interpretados por uma instituição financeira parceira.
3.3. Cookies
- Ao visitar as páginas do nosso site, algumas de suas preferências serão lembradas através do uso de cookies.
- Os cookies permitem que nosso sistema colete informações do seu navegador e monitore padrões de navegação.
3.4. Redes Sociais
- Nossos clientes registrados autorizam o contato via redes sociais com a possibilidade de descadastramento a qualquer momento.
- Ao utilizarmos redes sociais, é possível que utilizemos seus dados de identificação para otimizarmos sua experiência com a ORNÔ SEMIJOIAS.
3.5. Estatísticas
- O conteúdo digital de navegação é coletado para monitorar as preferências de uso dos clientes em nosso site.
- Análises estatísticas do número de visitantes e de acesso também são usadas para melhorarmos o nosso site, os produtos que vendemos e os serviços exclusivos que oferecemos.
3.6. **Repasse de Informações a Terceiros**
- A ORNÔ SEMIJOIAS não repassa, aluga, vende seu endereço de e-mail ou outros dados cadastrais.
- Informações de pagamento não são compartilhadas com outras empresas, exceto com as instituições de pagamento responsáveis pelo processamento financeiro.
3.7. Segurança
- Dispomos de medidas de segurança em âmbitos físicos, eletrônicos e administrativos que protegem os dados de pagamento bem como outras informações pessoais.
- Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações.
3.8. Alterações nas Políticas da Empresa
- A ORNÔ SEMIJOIAS poderá modificar os termos das políticas da empresa para atender melhor seus clientes.
- Importante: Nenhum funcionário está autorizado para entrar em contato em nome da Ornô Semijoias e solicitar seus dados de segurança do cartão de crédito ou débito, como parte do processo de verificação antifraude. Se tem dúvida, entre em contato com ornosemijoias@gmail.com para lhe ajudar.
4. Comunicação
- Ao se cadastrar no site, você concorda automaticamente em receber mensagens de e-mail ou mensagens em outros tipos de formatos referentes a promoções e novidades do site.
- Caso não deseje mais receber essas mensagens, você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento.
5. Direitos Autorais
- Todo o site, juntamente com seus produtos, designs, layout, fotos, textos e outros conteúdos são de propriedade da Ornô Semijoias.
- É estritamente proibido copiar, distribuir ou divulgar qualquer material de nosso site, produtos e/ou serviços por qualquer meio, caso excepcional você tenha autorização para usá-lo.
- Divulgar spam, correntes ou outras formas de e-mail não solicitadas e não autorizadas pela Ornô Semijoias são práticas proibidas.
- Tentar interferir, comprometer a integridade ou a segurança de qualquer parte de nossas operações on-line, realizar fraudes ou ocultar a sua identidade são ações estritamente vedadas.
6. Descrições dos Produtos
- As descrições dos produtos disponibilizados no site são elaboradas da maneira mais correta e completa possível.
- Na eventualidade da ocorrência de algum equívoco e se o produto comprado não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que entre em contato com a nossa equipe.
- Todos os produtos possuem imagens fiéis, sendo tiradas e editadas por nosso fotógrafo profissional.
- As imagens dos produtos podem sofrer variações de cores em razão das configurações do monitor de cada usuário.
7. Preços e Estoques
- A Ornô Semijoias trabalha com venda de produtos com estoque limitado, portanto, todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque.
- As informações, preços e descontos estabelecidos neste site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
- É do direito da Ornô Semijoias corrigir eventuais erros causados ao divulgar preços dos nossos produtos.
8. Formas de Pagamento
- Ao cadastrar-se no site www.ornosemijoias.com.br, você concorda com os preços e condições de pagamento e que os mesmos estão sujeitos a alterações.
- O pagamento pode ser efetuado por meio de cartão de crédito, cartão de débito ou boleto bancário (através do interveniente pagador).
- Caso tenha alguma dúvida sobre cobranças inválidas ou não autorizadas, entre em contato com a nossa equipe, através de nossa central de atendimento ornosemijoias@gmail.com.